Veel gestelde vragen
Vanaf welk bedrag wordt de bestelling gratis verzonden?
In Nederland vanaf €75
Naar België en Duitsland vanaf €125
Naar Luxemburg €150
- Binnen Nederland rekenen wij €5, 5o voor de verzending.
- We rekenen €6,85 voor verzending naar België en Duitsland.
Ja dat kan! Zowel in de winkel als online:
- Plaats de bestelling en kies bij betaalmethode voor Bankoverschrijving
- Maak het eventuele verschil tussen het bedrag van de bestelling en het bedrag van de VVV-bon(nen) over
- Print de factuur uit
- Stuur de VVV-bon(nen) samen met de factuur naar Bussumerstraat 69C, 1211 BJ Hilversum
- Wij verzenden je bestelling zodra de betaling en de VVV-bon(nen) binnen en gecontroleerd zijn.
Wij geven geen geld terug op VVV-bon(nen).
Je kunt ook een VVV-cadeaukaart gebruiken; kies bij het afrekenen voor betaalmethode VVV-Cadeaukaart.
Stuur ons een mail via info(@)susenso.nl dat je je bestelling wel wilt ontvangen!
Vervolgens:
- maak het bedrag over op NL62 RABO 01669 76 776 t.n.v susenso.nl o.v.v het bestelnummer.
Wij verzenden je bestelling zodra de betaling binnen is.
Vanaf welk bedrag wordt de bestelling gratis verzonden?
In Nederland vanaf €75
Naar België en Duitsland vanaf €125
Naar Luxemburg €150
Je bestelling wordt door ons per e-mail bevestigd. Let ook op je spam-box; soms komen onze emails daar terecht.
Vanaf welk bedrag wordt de bestelling gratis verzonden?
In Nederland vanaf €75
Naar België en Duitsland vanaf €125
Naar Luxemburg €150
Wat zijn de verzendkosten voor verschillende landen?
Wij versturen producten naar België en Duitsland voor €6,85 en bestellingen boven 125,-  gratis. Naar Luxemburg zijn de kosten €11,65 en verzenden we een bestelling van boven de €150,- gratis.
Neem voor overige landen contact met ons op.
Ja dat kan.
- Geef op het retourformulier aan voor welke artikelen je de artikelen wilt ruilen
- Wij maken een creditnota en een nieuwe bestelling aan
- Indien van toepassing, maken wij het verschil terug over op jouw rekening
- Indien van toepassing, kun je het resterende bedrag overmaken op IBAN-rekening NL62 RABO 01669 76 776 tnv Sus & So onder vermelding van het nieuwe bestelnummer.
- Wij nemen de extra verzendkosten voor het sturen van het vervangende product voor onze rekening
Binnen 14 dagen na de ontvangst- of afhaaldatum van de bestelling kun je je aankoop retourneren.